操作系统Windows 2000/XP/2003/Vista
CPU 400MHz以上
内存 128M以上
硬盘 100M可用磁盘空间
声卡、扬声器和麦克风（选配，使用视频和语音功能时需要）
电脑需连接Internet

非常安全。
imo对会话内容采用端对端的自动加密方式，动态128位算法安全加密，达到企业级的信息安全标准，在信息（语音、视频、即时消息、文件等）发送之前进行加密，在接收时进行解密，即时在数据传输过程中需要经过其他节点进行中转时也不会被窃听、拦截。

imo平台具备高安全、高稳定特性，达到企业级应用的安全要求。基于大容量高安全系统设计、电信级硬件保障、和规范运营管理制度三大措施，并已通过通过业界（性能、负载力、安全）三大评测认证。

只要开放5186端口（包括UDP和TCP)、1863、8000任一端口均可访问imo。
（注：如果要使得语音/视频质量更好一些，你需要开放所有端口让UDP 包的进出。否则只能通过服务器中转，连接成功率和语音视频质量都会受到影响限制）

可以，只要开放5186端口（包括UDP和TCP)，员工不能上msn、QQ，也还能上imo

不需要，imo是中央服务器运营的方式，企业只需要像使用QQ或者msn软件一样，下载、安装后即可使用。

是同一个，imo是通过帐号来区分身份权限的

imo最高支持每家企业3000人同时在线

目前只提供简体中文版，但繁体中文版和英文版将在后续版本中推出，敬请关注。

界面也不会乱码，而且多种语言之间通讯也不会造成乱码现象（前提是需要操作系统安装东方语言包，只需要浏览过简体中文的网站就会提示安装该语言包)。

1） 请完全退出imo程序，重新启动imo再次尝试登录。
2） 如果您的电脑启用了Windows防火墙,请设置i'm office程序已被允许对外连接。方法如下：打开“控制面板”->“安全中心”->“Windows防火墙”->“例外”，查看在“程序和服务列表”中，是否已有i'm office。如果没有看到，请点击“添加程序”，将i'm office添加到列表中，然后按“确定”退出。
3） 可能您当前使用imo版本较旧（不被服务器支持），请下载并安装最新imo版本。
4） 如仍未能登录，请联系您的网管人员，设置路由器开放TCP与UDP的“5186”端口，并确保路由器已开放对应的IP地址。

1）管理员忘记密码，请点击imo界面上的找回密码，按要求输入邮箱等信息，我们会把重置过后的密码发送到你填写的邮箱里
2）普通员工忘记密码，可以直接联系本企业的管理员，由管理员其为你重置密码即可

通常windows XP的用户会碰到此种情况，是安装程序未能将VC运行库配置到您的计算机中造成的。建议您手动启动Windows Installer服务后重新安装imo。启动Windows Installer的步骤：右键“我的电脑”，选择“管理”；选择“服务”，找到“Windows Installer”，右键后选择“启动”即可。